Когда в IT-подразделении нарастает хаос из-за разрозненных запросов пользователей, неконтролируемых активов и проектов, которые срывают сроки, нужен человек, способный выстроить систему. Программа «Менеджер по информационным технологиям» учит именно этому: переводить техническую работу в плоскость управленческих решений. Вы осваиваете организацию обработки запросов сотрудников, клиентов и партнёров, чтобы инциденты не зависали, а решались в понятном регламенте. Параллельно вы учитесь управлять ИТ-активами - от лицензий до серверного оборудования, - чтобы бюджет не утекал на дубли и просрочки.

Дальше в фокусе - управление проектами и отношениями с поставщиками. Вы берёте на себя контроль качества проектов, формируете цели по активам и договариваетесь с подрядчиками на понятных условиях. Отдельный блок посвящён информационной безопасности и развитию компетенций персонала: вы сможете распределять задачи так, чтобы команда росла, а риски снижались. По итогам программы вы получаете диплом о профессиональной переподготовке, который подтверждает, что вы готовы руководить отделами, вычислительными центрами и группами баз данных - то есть управлять IT-инфраструктурой, а не просто быть её частью.

1. Управление операционной деятельностью организации в области ИТ
2. Управление ИТ-активами
3. Управление ИТ-проектами
4. Управление обработкой запросов в области ИТ сотрудников, клиентов и партнеров организации
5. Управление отношениями с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками
6. Управление информационной безопасностью
7. Развитие компетенций персонала ИТ-подразделения

• Организация управления ИТ-проектами с помощью персонала и стейкхолдеров
• Организация управления отношениями с сотрудниками подразделений ИТ и поставщиками
• Контроль качества и управление улучшением управления ИТ-проектами
• Организация управления обработкой запросов пользователей с помощью персонала и стейкхолдеров
• Формирование и согласование целей управления ИТ-активами
• Контроль качества и управление улучшением управления обработкой запросов пользователей

• Руководитель отдела программного обеспечения
• Начальник вычислительного центра
• Руководитель отдела управления инфраструктурой
• Руководитель группы управления базами данных

Информационные технологии, Связь, информационные и коммуникационные технологии

Высшее образование. Этого требует часть 3 статьи 76 закона №273-ФЗ. Приготовьте паспорт, СНИЛС, документ об образовании и адрес, куда везти оригинал: всё принимаем в электронном виде, никуда приходить не надо. Учитесь на выпускном курсе? Зачислим по справке из вашего учебного заведения.

Дистанционно и в своём ритме. Доступ к учебным материалам открываем сразу после оформления, ждать, пока наберётся группа, не придётся. Итоговая аттестация тоже проходит онлайн, сразу после неё присылаем скан диплома, а оригинал уходит почтой.

В нашем учебном центре доступны образовательные услуги по всей России. Мы быстро доставляем документы во все крупные города и регионы, в том числе в Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Челябинск, Уфу, Самару, Ростов-на-Дону, Краснодар, Омск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Саратов, Тюмень, Тольятти, Махачкалу, Барнаул, Ижевск, Хабаровск, Ульяновск, Иркутск, Владивосток и другие локации.

Мы обеспечиваем доступ к образовательным услугам во всех ключевых регионах России, среди которых Московская область, Краснодарский край, Свердловская область, Республика Татарстан, Республика Башкортостан, Ростовская область, Воронежская область, Волгоградская область, Челябинская область, Тюменская область, Ставропольский край, Красноярский край, Новосибирская область, Иркутская область, Самарская область, Пермский край, Нижегородская область и другие.