Когда рекламация от заказчика приходит с формулировкой «не соответствует требованиям», разобраться в первопричине и грамотно ответить - задача, которую берёт на себя специалист по качеству. Программа «Специалист по качеству» учит не просто фиксировать несоответствия, а системно работать с ними: от анализа дефектов сырья, материалов и полуфабрикатов до ведения журнала регистрации претензий и переписки с поставщиками. Вы научитесь формировать требования к продукции, которые не прописаны потребителем, но необходимы для её безопасной эксплуатации, а также систематизировать данные о фактическом уровне качества, чтобы видеть, где процесс даёт сбой.

Другая сторона работы - оценка соответствия. Вы будете анализировать продукцию на соответствие техническим регламентам, стандартам и условиям поставок, выявлять дефекты, ухудшающие количественные и качественные показатели. Вместо интуитивных решений появится навык опоры на нормативную базу и документированные процедуры. Диплом о профессиональной переподготовке по этой программе позволяет перейти от исполнительской роли к роли контролирующей, где ваше слово - аргумент при приёмке и аудите.

1. Мониторинг соответствия качества продукции (работ, услуг)
2. Определение требований к продукции (работам, услугам), необходимых для эксплуатации продукции
3. Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг)
4. Оценка соответствия качества поступающих в организацию сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий техническим регламентам, стандартам (техническим условиям), условиям поставок и договоров

• Формирование требований, не определенных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (работ, услуг)
• Систематизация данных о фактическом уровне качества продукции (работ, услуг)
• Ведение журнала регистрации рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг)
• Формирование требований к продукции (работам, услугам), установленных техническими регламентами, стандартами (техническими условиями), условиями поставок и договоров
• Систематизация требований к продукции (работам, услугам) с целью их обеспечения в организации
• Ведение переписки и подготовка ответов (писем) на рекламации и претензии к качеству продукции (работ, услуг)
• Анализ продукции (работ, услуг) на соответствие требованиям технических регламентов, стандартов (техническим условиям), условиям поставок и договоров
• Выявление дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей, характеризующих сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия

• Техник по качеству
• Техник-лаборант
• Техник
• Специалист по качеству

Метрология, стандартизация и качество, Сквозные виды профессиональной деятельности

Среднее профессиональное образование. Этого требует часть 3 статьи 76 закона №273-ФЗ. Приготовьте паспорт, СНИЛС, документ об образовании и адрес, куда везти оригинал: всё принимаем в электронном виде, никуда приходить не надо. Учитесь на выпускном курсе? Зачислим по справке из вашего учебного заведения.

Дистанционно и в своём ритме. Доступ к учебным материалам открываем сразу после оформления, ждать, пока наберётся группа, не придётся. Итоговая аттестация тоже проходит онлайн, сразу после неё присылаем скан диплома, а оригинал уходит почтой.

В нашем учебном центре доступны образовательные услуги по всей России. Мы быстро доставляем документы во все крупные города и регионы, в том числе в Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Челябинск, Уфу, Самару, Ростов-на-Дону, Краснодар, Омск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Саратов, Тюмень, Тольятти, Махачкалу, Барнаул, Ижевск, Хабаровск, Ульяновск, Иркутск, Владивосток и другие локации.

Мы обеспечиваем доступ к образовательным услугам во всех ключевых регионах России, среди которых Московская область, Краснодарский край, Свердловская область, Республика Татарстан, Республика Башкортостан, Ростовская область, Воронежская область, Волгоградская область, Челябинская область, Тюменская область, Ставропольский край, Красноярский край, Новосибирская область, Иркутская область, Самарская область, Пермский край, Нижегородская область и другие.