Первый контакт с должником часто определяет, удастся ли вернуть деньги без суда и испорченных отношений. Программа повышения квалификации «Коллектор» учит выстраивать этот контакт грамотно: от анализа досье заёмщика до планирования звонков и подготовки писем-обращений. Вместо хаотичных обзвонов появляется система - вы составляете перечень аргументированных доводов, определяете контактные данные для переговоров и доводите до должника последствия неисполнения условий договора в рамках закона. Каждое действие опирается на анализ информации о заёмщике, поэтому работа перестаёт быть эмоциональной и становится профессиональной.

Когда ранние стадии взыскания не дали результата, в ход идут внесудебные механизмы и переговоры с поручителями. Программа «Коллектор» охватывает подготовку плана мероприятий по обеспечению платежей, инициацию реструктуризации задолженности и оптимизацию портфеля долгов. Вы учитесь не просто звонить, а управлять процессом возврата, выбирая законные способы и фиксируя каждую договорённость документально. Удостоверение о повышении квалификации подтверждает, что эти навыки систематизированы и готовы к применению на должности специалиста по работе с просроченной задолженностью.

1. Взаимодействие с должником на ранних стадиях взыскания задолженности
2. Внесудебная работа по взысканию задолженности
3. Анализ информации (досье) о заемщике, имеющем просроченную задолженность
4. Подготовка плана мероприятий по обеспечению производства платежей по просроченным задолженностям заемщика
5. Проведение переговоров с заемщиком, имеющим просроченную задолженность, и поручителями
6. Инициация процедур реструктуризации задолженности
7. Оптимизация портфеля долгов

• Планирование звонков по всем контактным телефонам заемщика
• Подготовка письма-обращения к должнику
• Составление перечня аргументированных доводов
• Определение контактных данных для проведения переговоров с заемщиком, имеющим просроченную задолженность
• Подготовка документации для работы с заемщиком, имеющим просроченную задолженность
• Доведение до заемщика, имеющего просроченную задолженность, информации о последствиях ненадлежащего исполнения условий договора

• Специалист по работе с просроченной задолженностью

Финансы, банки, аудит, Финансы и экономика

Среднее профессиональное образование. Приготовьте паспорт, СНИЛС, документ об образовании и адрес, куда везти оригинал: всё принимаем в электронном виде, никуда приходить не надо. Учитесь на выпускном курсе? Зачислим по справке из вашего учебного заведения.

Дистанционно и в своём ритме. Доступ к учебным материалам открываем сразу после оформления, ждать, пока наберётся группа, не придётся. Итоговая аттестация тоже проходит онлайн, сразу после неё присылаем скан удостоверения, а оригинал уходит почтой.

В нашем учебном центре доступны образовательные услуги по всей России. Мы быстро доставляем документы во все крупные города и регионы, в том числе в Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Челябинск, Уфу, Самару, Ростов-на-Дону, Краснодар, Омск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Саратов, Тюмень, Тольятти, Махачкалу, Барнаул, Ижевск, Хабаровск, Ульяновск, Иркутск, Владивосток и другие локации.

Мы обеспечиваем доступ к образовательным услугам во всех ключевых регионах России, среди которых Московская область, Краснодарский край, Свердловская область, Республика Татарстан, Республика Башкортостан, Ростовская область, Воронежская область, Волгоградская область, Челябинская область, Тюменская область, Ставропольский край, Красноярский край, Новосибирская область, Иркутская область, Самарская область, Пермский край, Нижегородская область и другие.