Когда на предприятии поступает рекламация на продукцию, именно инженер по качеству разбирает претензию, ведёт переписку и фиксирует дефекты в журнале регистрации. Программа «Специалист по качеству» учит выявлять причины ухудшения показателей сырья, материалов и комплектующих, а также систематизировать данные о фактическом уровне качества. Вы научитесь формировать требования, которые не прописаны в договоре, но необходимы для безопасной эксплуатации изделий, и сопоставлять продукцию с условиями технических регламентов и стандартов.

Систематизация требований к продукции и контроль их соблюдения в организации - ещё одна ключевая задача, которую вы сможете решать после программы. Вы будете готовить ответы на рекламации и претензии, анализировать соответствие работ и услуг условиям поставок. Удостоверение о повышении квалификации подтверждает, что вы владеете методами управления качеством и способны работать с нормативной документацией. Программа «Специалист по качеству» даёт инструменты для повседневной работы: от ведения переписки до выявления дефектов на всех этапах производства.

1. Мониторинг соответствия качества продукции (работ, услуг)
2. Осуществление работ по управлению качеством продукции (работ, услуг)
3. Управление качеством продукции (работ, услуг) в организации

• Формирование требований, не определенных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (работ, услуг)
• Систематизация данных о фактическом уровне качества продукции (работ, услуг)
• Ведение журнала регистрации рекламаций и претензий к качеству продукции (работ, услуг)
• Формирование требований к продукции (работам, услугам), установленных техническими регламентами, стандартами (техническими условиями), условиями поставок и договоров
• Систематизация требований к продукции (работам, услугам) с целью их обеспечения в организации
• Ведение переписки и подготовка ответов (писем) на рекламации и претензии к качеству продукции (работ, услуг)
• Анализ продукции (работ, услуг) на соответствие требованиям технических регламентов, стандартов (техническим условиям), условиям поставок и договоров
• Выявление дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей, характеризующих сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия

• Инженер по управлению качеством процессов производства продукции (выполнения работ, оказания услуг)
• Техник по качеству
• Руководитель подразделения по качеству продукции
• Главный инженер по управлению качеством продукции (работ, услуг)

Метрология, стандартизация и качество, Сквозные виды профессиональной деятельности

Высшее образование. Приготовьте паспорт, СНИЛС, документ об образовании и адрес, куда везти оригинал: всё принимаем в электронном виде, никуда приходить не надо. Учитесь на выпускном курсе? Зачислим по справке из вашего учебного заведения.

Дистанционно и в своём ритме. Доступ к учебным материалам открываем сразу после оформления, ждать, пока наберётся группа, не придётся. Итоговая аттестация тоже проходит онлайн, сразу после неё присылаем скан удостоверения, а оригинал уходит почтой.

В нашем учебном центре доступны образовательные услуги по всей России. Мы быстро доставляем документы во все крупные города и регионы, в том числе в Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Челябинск, Уфу, Самару, Ростов-на-Дону, Краснодар, Омск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Саратов, Тюмень, Тольятти, Махачкалу, Барнаул, Ижевск, Хабаровск, Ульяновск, Иркутск, Владивосток и другие локации.

Мы обеспечиваем доступ к образовательным услугам во всех ключевых регионах России, среди которых Московская область, Краснодарский край, Свердловская область, Республика Татарстан, Республика Башкортостан, Ростовская область, Воронежская область, Волгоградская область, Челябинская область, Тюменская область, Ставропольский край, Красноярский край, Новосибирская область, Иркутская область, Самарская область, Пермский край, Нижегородская область и другие.